文档详情 ID: cmlxv7b7z06mmx688pwvjwq9k 后台管理 080905_[网易云课堂-1001453003]微专业 - 用户研究员 网盘资源 | 影盘社 file:20161226音频答疑1www.cn].rar file:423www.cn].mp4 file:9www.cn]www.cn].docx file:9.24测试的流程和注意事项www.cn].mp4 file:9.21实验室测试-资料准备(000000000-001042170)www.cn].mp4 file:10.11在线教育产品的用户研究工作www.cn].mp4 file:10.31运营活动问卷调查实践案列www.cn].mp4 file:10.2.1为什么要做人物角色www.cn].mp4 file:5.3.3用户反馈与舆情追踪www.cn].mp4 file:6.1.4互联网商业分析的问题类型和基本流程www.cn].mp4 file:6.4.3成熟期产品面临的主要问题及解决方法www.cn].mp4 file:6.2.2-2互联网外部信息和数据的获取www.cn].mp4 file:6.33研究前结构化的思辨能力www.cn].mp4 file:6.3.1辨别正确的研究目标和需求www.cn].mp4 file:电商中的售后体验改善和用户研究的角色www.cn].mp4 file:4.1基于用户痛点完善售后流程-2www.cn].mp4 folder:080905_[网易云课堂-1001453003]微专业 - 用户研究员 folder:4.测试评估提升用户体验 folder:09.手机游戏的新手体验测评方法 folder:8.如何发现用户留存的关键点_以易信为例 folder:1 用户研究概述 folder:3 用户定位与需求分析 folder:10.在线教育产品的用户研究工作 folder:5.用户分群与追踪研究· folder:6.从商业研究到用户分析 folder:7.电商平台的售后体验优化 folder:42.可用性测试的敏捷模式.mp4 folder:43.启发式评估.mp4 folder:41用户体验的度量.mp4 folder:作业 folder:9.2测试的方法及实战操作 folder:第一章 探索留存关键点 folder:第三章 应用与拓展 folder:12互联网产品研发中的用户研究 folder:31.为什么要做用户定位 folder:3.5需求的价值和取舍 folder:33.产品方的需求挖掘 folder:10.3运营活动问卷调查实践案列 folder:10.2MOOC类学习用户人物角色实践案例 folder:5.3 满意度追踪体系 folder:5.2 关注特别的用户 folder:6.1商业分析概述· folder:·6.4 商业分析(下)解决不同产品发展阶段中的问题 folder:·6.2商业分析(上)信息和数据的获取与分析 folder:·6.3商业分析(中)行业研究与公司研究 folder:2.电商中的售后体验改善和用户研究的角色 folder:4.基于用户痛点的体验改善和问题解决 folder:5.售后体验研究的思考与总结 folder:3.售后用户的行为理解和痛点挖掘 folder:3.定性研究方法的操作 folder:6.如何分析定量数据 folder:7.混合式方法 folder:311.不同的用户定位会对产品有怎样的影响 folder:312.用户类型和产品差异 folder:321.用户研究的“用户”都有谁? folder:333.挖掘需求是循序渐进的 folder:341.用户通常怎么提出需求 folder:343.挖掘用户需求的过程详解 分享时间 2026-02-21 入库时间 2026-02-22 资源类型 夸克网盘 分享用户 59*意的芒果 扫码获取资源 复制链接 进入网盘 分享资源